作者|邓新华
(相关资料图)
两大电商平台公司——阿里巴巴和京东创始人最近的亮相,引起了人们的高度关注。
阿里巴巴创始人马云出现在香港,和泰国首富、正大集团资深董事长谢国民,及谢国民的儿子、正大行政总裁谢镕仁会面。
京东创始人刘强东,在妻子生完孩子后即归国,出现在首都机场。
疫情3年后,人们关注这两个企业家时,心情应该是复杂的。人们希望一切回到疫情前,但又不知道何时才能够实现这一点。
而对于阿里巴巴和京东这两家企业来说,在某些方面,恐怕也很难回到从前。
01 京东为什么离不开刘强东?
刘强东的火速归国,有媒体说,这反映了他对民营企业发展的信心。
从宏观的角度来说,这当然有道理。但,即便如此,刘强东多陪妻子一两天,难道就是对民营企业没信心了?刘强东火速归国,恐怕还是来自于京东自身的发展压力吧。
去年11月,刘强东怒斥京东高层,说他们花里胡哨的故事太多,却没有做好用户体验,执行效率低。
刘强东发怒有原因。去年4月份刘强东放权,徐雷担任CEO,京东的发展显然不如刘强东的预期。尤其是和新崛起的竞争对手拼多多相比,京东显得冲劲不足。
2022年第三季度,京东收入2435亿元,同比增长11.4%,利润100亿元人民币。同期,拼多多营收355亿元人民币,同比增长达65.1%,利润104.4亿元,已经反超京东。要知道,拼多多的创始人黄峥,也是隐退了的。
当然,京东的营收、利润增速表现,又比同期的阿里巴巴强上一点。可人们也知道,阿里巴巴表现略弱,是有其他原因的。并且,京东表现好那么一点,意义也不是很大。
除了来自拼多多的强势竞争,直播带货的迅猛发展也给京东带来竞争压力。看看俞敏洪的新东方,它发布的中期业绩称,公司持续经营及已终止经营业务的净总营收同比增长262.7%,这给电商平台的压力大不大?新东方的股价,甚至超过了它做教育时的最高价格。
但刘强东怒斥京东高管,其实对这些高管们也是不那么公平的。要知道,阿里巴巴、京东、拼多多,创始人都是隐退了的。在这场“隐退之战”中,唯有刘强东被迫重返前线,这能说没有刘强东自身的原因么?
刘强东前前后后放过三次权。
2013年,刘强东去美国留学大半年,是第一次放权。当时他说了三点:
三次放权的结果似乎表明了,京东的管理并没有达到刘强东所追求的境界。
去年刘强东让徐雷接任CEO,说了一句话:“谁不服徐雷,就是不服我。”用个人权威来为接任者加持,说明京东的管理制度多少是有些问题的。
CEO的权威应该来自于公司制度,而不是老大的加持。再说,其他高管听了这话又会怎么想呢?他们会想,既然我服从徐雷是间接地服从刘总你,而你这个权威又不在现场,我懈怠一下又何妨呢?
其实,京东的核心竞争力还是非常强的。但对于企业家来说,他们会本能地保持高度的危机感。消费者要抛弃一家企业,那是非常冷酷无情的,没有危机感的企业家是很容易被淘汰的。
所以,刘强东急切地回国工作,完全可以理解。
02 拼企业基因的时代
相对来说,马云在香港现身,可能比刘强东更能代表“民营企业的信心”。
尽管马云还没有回到内地,但香港也已经是国内了,对吧?而且,去年马云和乡村教师举行线上见面会时,也说了,期待2023年和乡村教师尽快在线下见面。
看起来,马云重新出现在内地,只是早晚的事情。人们对中国经济的信心,相信也可以渐渐有所恢复。
而从阿里巴巴发展的视角来看,马云可能只有一种象征意义了,他已不大可能像刘强东那样对企业有控制力。无论从主观意愿还是从客观条件来看,马云都会比刘强东隐退得更彻底。
前不久马云放弃了蚂蚁金服的控制权,这对于蚂蚁金服重新冲击上市当然是利好……
马云隐退之后,阿里巴巴面临着和京东一样的问题:这个企业的基因,能否使它在当前激烈的市场竞争中存续、发展?
主流经济学很少研究企业家的价值。在主流经济学那里,只有“厂商理论”,即,企业只是生产者。而企业家敢冒风险的精神,对消费者需求的灵敏嗅觉,以及对企业基因的塑造,都是非常关键的,但却被主流经济学所忽略。
时代在变,消费者在变,企业家的成功是别人没有办法复制的,甚至连企业家自己都无法复制自己的成功。
所以经济学家张维迎说,在市场经济中,“富不过三代”才是常态;“富人俱乐部”就像五星级酒店,里面的住客是来来往往的。正是因为市场经济具有这一特性,它是最利于穷人阶层上升的。
今天马云、刘强东,是无法复制昨天的马云、刘强东的。
在时代发生巨变之后,无论是退隐的马云,还是重返前线的刘强东,其实都不能再对企业的未来产生巨大的影响。现在真正在应对新的竞争环境的,不再是他们个人,而是他们当初为企业塑造的基因。
无论是阿里巴巴的张勇,还是京东的徐雷,只要他们在阿里、京东现有的体系中,他们都不是企业家,而是管理者。是企业基因决定他们,而不是他们驾驭企业基因。而究竟哪一家的企业基因更能适应环境,目前也还没有比出结果。
网络上有个问题:你最希望发生什么事情?
有个回答点赞最多:“我最希望回到2019年前。”
有网友说:“真的很想回到2019年冬天之前的任何一刻。那个时候还可以有一场说走就走的旅行,那个时候的大家都很快乐。”
尽管眼下疫情告一段落,但2019年前我们是回不去了,马云、刘强东回不去,阿里、京东也回不去。
不过,以中国经济的韧性,还有这两家企业的优质属性,我相信在大家的共同努力下,一切都会很快变好的。
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