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【CNMO新闻】日前,上海市民李女士向媒体爆料称,双十一预售期间,她原计划在淘宝波司登旗舰店购买一件可脱卸帽莫兰迪宽松外套羽绒服。她称这件外套在9月份时,平台的价格是券后979.28元,所以计划在双十一时打折时购买,可没想到在双十一预售期间,该款羽绒服的价格提升至1349元,领券购买后实际价格仍为979元。该事件一经报道,就在网上引起了热议。11月11日,CNMO了解到,波司登官方客服作出了回应。
波司登
波司登官方客服称,不同的店铺销售渠道不一样,活动力度也不一样,所以价格也会不一样。该客服还表示,价格会随着活动力度等的变化而变化,至于店铺方面为什么涨价,自己这边也不清楚。客服最后说道:店铺的活动力度不一样,价格也都是会变化的,只要这个价格不超过衣服的吊牌价都是合理的。
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CNMO还了解到,淘宝官方客服表示,平台会对报名参加大促活动的商品价格进行监控,若发现商家为开展大促活动故意涨价,且未在规定时间内根据提示整改,平台将对活动商品进行清退处理并对商家采取警告、扣分等相应处罚措施。
价格陷阱曾是双十一最惹人争议的问题之一,消费者不是遭遇商家“先涨后降”的骚操作,就是价保的限制条件多,套路太多也就成为了消费者对双十一最大的印象。从今年的双十一来看,“先涨后降”的消费陷阱依旧存在。
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波司登回应先涨后跌仅便宜0 28元:不超过吊牌价都合理,波司登,淘宝,大促,客服
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