回归坚果老本行,线上线下均发展。
文/周琦 江昱玢 编辑/江昱玢
三只松鼠喜忧参半,十岁之际打起转向灯。
4月22日晚间,三只松鼠披露2021年度财报。喜的是,去年公司稳住了基本面,营收97.7亿元,同比微降0.24%;归母净利润超过4亿元,打破不增利困局。
忧的是,2022年一季度,营收和归母净利润双双下滑不说,三只松鼠还推翻了此前“大力拓展直营和加盟门店”的策略。
开局略显惨淡,掌舵人章燎原坐不住了。官方公告称,三只松鼠从电商向全渠道转型,从单一品牌向多品牌转型。
看似吹响了“全域进攻”的号角,不久前,章燎原却砍掉了三个子品牌,关闭了难盈利的店铺,这一组收缩动作显得有些微妙。
同样微妙的也许还有章燎原的心态。2019年上市初期,三只松鼠股价高歌猛进,巅峰时市值超360亿元。截至最新收盘,三只松鼠报29.27元,总市值117.37亿元。
零食巨舰转向在即。但距离高光回归,终究还需要时间。
“小混混”逆袭史
从混混逆袭成安徽首富,三只松鼠创始人章燎原是这个励志故事的执笔人。
1976年,章燎原出生于安徽绩溪的农村,自小就是抽烟喝酒打架的“熊孩子”。学业成绩可想而知,初中毕业后只好念了中专。
受经商发家的表哥影响,1995年开始,章燎原陆续做起生意,卖过服装、冷饮、CD碟,倒腾过摩托车,也开过餐馆。觉得什么赚钱就做什么,一顿盲打下来,累计创业27次,却啥都没干成功。
靠热情创业远远不够,他决定结束“江湖漂泊”,去大公司学习经验。
2001年,章燎原从安徽詹氏食品的坚果销售员做起。他沉下性子,只用3年就当上区域营销总监,7年做到了总经理,2010年创下了近2亿的销售额。
2012年本命年之际,章燎原抓住了电商风口,果断辞职创立互联网零食品牌“三只松鼠”。当时炒货店遍地开花,他瞄准线上,最初三年甚至一个线下分销渠道都没有,省下大量房租钱。
三只松鼠还有个“羞耻”打法。当别人都用“亲”称呼线上顾客时,章燎原让员工们自称“小鼠”,称客人为“主人”。
鲜明记忆点拉大了品牌突围的步伐,2019年销售额突破百亿。同年7月,三只松鼠在深交所创业板上市,“国民零食第一股”一时风头无两。
攻城略地的背后,却是一步险棋。
为了快速抢占市场,章燎原把关键的生产环节交给第三方,三只松鼠只是贴牌卖货。提高效率的代价是,食品安全问题浮出水面——坚果吃出虫卵、面包发霉等,没少寒了吃货们的心。
中国食品产业分析师朱丹蓬称,“其代工厂多是质量检控等方面配置较低的小企业。降低成本的出发点无可非议,但食品安全管理容易失控。”
吃了教训,章燎原开始转型。
2021年9月,启动内部“供应链变革项目”。供应商不过关?三只松鼠建立了全链路食品质量安全管理体系,监管着供应商准入、日常评估考核、常态化驻厂、巡检飞检、督导淘汰等。
“金牌标准”还延伸到了产业链上游,农场的坚果育种育苗、施肥防虫、天气检测,章燎原都要管。三只松鼠打造“无为联盟工厂”,把企业和供应商拉到朋友圈中,章燎原的纠偏增效的决心可见一斑。
重回坚果本行
目前,我国休闲食品行业零售额规模合计超7000亿元,预计2025年将达到11014亿,2020-2025年的年复合增长率约7.3%。
“喷香”的零嘴市场,零食企业们都摩拳擦掌。章燎原想要成为“卷王”,除了要把产品做出新花样,还需要形成核心竞争力。
坚果一直是章燎原最得心应手的部分,想要突破,还是老本行上手更容易。
他做了两件事:优化SKU、聚焦坚果。
主品牌持续缩减SKU,“拖后腿”的统统放弃,不再浪费精力。换言之,不符合品牌认知、单品规模不足、盈利能力不强、核心竞争力不足的品类,三只松鼠会逐步停止销售。
早在2020年,三只松鼠就清理和淘汰了300余款长尾SKU。受益于此,货品管理成本和损耗降低,当年公司货品月均周转率提升近两成。
同步被砍掉的,还有三只松鼠旗下的部分子品牌。
例如,2020年孵化的铁功基,主打螺蛳粉、鸭血粉丝,目前线上店铺已经没有销售的产品;喜小雀荔枝酒代工方也表示,“荔枝酒后续没什么量”。
三只松鼠回应表示,除了小鹿蓝蓝,其他几个子品牌都砍了。
相比付出短期内折损营收的代价,章燎原显然看重长期的利好——甩掉了负重,他轻装上阵,聚焦优势坚果产品。
2021年年货节期间,他推出鎏金奢钻款、至尊款等高端礼盒,打出“过年过节送坚果”的口号。成绩不错,坚果礼盒的线上市场份额占比超30%,居全网第一。
章燎原同步加大研发投入,推出了使用饱和热能杀青工艺的SUPER坚果、使用真空包装的分销坚果星品等。2021年,公司研发费用共计5754.37万元。同期,良品铺子研发经费为3966.56万元。
战略转向、重投研发有了些成果。
目前,三只松鼠已打造出一款年销售额超10亿的大单品“每日坚果”,以及多款亿级大单品,包括碧根果、夏威夷果、纸皮核桃、手剥巴旦木、腰果、开心果等。
2021年全年,公司的坚果品类营收50.58亿元,品类毛利率达29.14%,同比增长4.33%。
线下局面待解
相比良品铺子、来伊份等品牌,一早就打通全渠道,网上发家的三只松鼠,为了销量增长必须付出更多。
创业最初,章燎原把三只松鼠的主攻渠道放在线上。直到2017年,其线下营收也只占4.5%。
天猫和京东是绝对的主角。2020年三只松鼠的线上业务营收中,天猫渠道占比52%,京东为38%。换言之,九成收入都来源于这两大电商平台。
章燎原有着自己的担心,高集中意味着过度依赖。为避免受制于此,他不得不寻求多渠道发展。
“三只松鼠以电商为核心的创业时代结束。”2021公司年报提到,三只松鼠正在从电商向全渠道转型,从单一品牌向多品牌转型。
线下模式亟需迎头赶上。章燎原开出三类线下店——自营的“投食店”、加盟的“松鼠小店”,以及和电商合作的“线下便利店”。
新手小试牛刀,过程并非一帆风顺。
2021年,直营投食店新开12家、闭店43家,截至期末累计140家,贡献营收8.18亿元,较上年同期下滑6.39%,占总营收8.37%。
同期,加盟店新开341家、闭店288家,截至期末累计925家,营收7.49亿元,较上年同期增长63.3%,占总营收7.67%。
换个角度来看,2021年,三只松鼠第三方电商平台营收为64.79亿元,占总营收的66.31%。章燎原想要拿回渠道掌控权,并不容易。
而对于拓店和闭店动作,三只松鼠解释称,这是从粗放经营转向精耕细作的必然过程。官方称,“公司已全面暂停门店扩张,并且大力度关停不符合长期定位、业绩不佳的门店,下一步将着力提升单店盈利能力,聚焦优质门店的高质量发展。”
这也意味着,章燎原推翻了此前制定的“大力拓展直营和加盟门店”策略。
理由很充分——一方面,线下店渗透率并不高,叠加疫情影响,门店流量较小。另一方面,线上平台价格内卷严重,同款产品线上价格更低,也会与线下门店直接竞争,内耗影响着加盟意愿。
好消息是,在线下业务端,2021年10月发布分销战略后,三只松鼠进军区域经销,已与近300家经销商达成合作,累计覆盖全国近300地级市。
新分销业务推出“热榜零食”,入驻永辉、沃尔玛、大润发等大型商超货架,一年内的营收超16亿元,占比17%。
“三只松鼠在线上拥有20%的份额,处于相对领先地位,但在线下所占份额仅2%,这个讯号对我们所有的经销商伙伴来说,都应该是一个绝佳的机会。”章燎原的指向很明确,补上线下渠道短板,棋局才能赢。
(作者:江昱玢,周琦 编辑:江昱玢)
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市值缩水240亿,三只松鼠猛打转向灯,松鼠,坚果,电商,天猫,章燎原
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