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日活用户3亿一年带货6800亿，这家巨头为何仍巨亏？

2022-03-30 08:57:28 来源：金融界

来源：中国基金报

短视频行业开始从增量向存量切换阶段，竞争加剧、营收增长放缓的同时，却还要保持投入，快手想要盈利不容易。

快手的流量还在保持增长。2021年下半年，快手每日活跃用户和总流量同比增长分别达到了18％和58％，去年四季度日活用户更达到了历史性新高3.23亿。

最新公布业绩显示，快手2021年营收811亿元，同比增38％，经调整后亏损189亿，较2020年78亿亏损额增1.4倍。

随着竞争加剧及用户增量放缓，2021年快手的销售及营销开支费用激增，达到442亿元，增长幅度达到66％，占比超过收入一半，达到55％；而2020年这一费用开支为266亿，收入占比还只有45％。销售成本由2020年的人民币350亿元增加34.6％至2021年的人民币471亿元，占收入比率为58％。仅此两大项就超过了全年的营收。

不过，快手高管也在电话会上表示，对今年内实现季度上经国内业务调整后，净利润转正很有信心。

快手指出，广告电商这类高毛利业务占收入比重会进一步拉升，会对不同业务线下进行更多的成本管控工作，希望更好的控制收入分成等成本，并在内容投入上会谨慎的评估。

在降费上，快手特别指出，会使单用户获客成本以及维系成本保持下降的趋势，希望今年的销售及营销支出绝对值不高于2021年，使得占收比有明显的下降。

电商收入翻番

长期看到6万亿机会

从2021年营收构成来看，快手有426亿元来自线上营销服务、310亿元为直播打赏，剩下来自包括电商的其它服务收入74亿元。

作为直播平台新兴赚钱方式，直播带货一直很受投资者关注，2021年，快手电商交易总额达到6800亿元，较2020年的3812亿大增近8成。

快手也在电商线上完成了自主的闭环布局。2021年12月，快手闭环电商快手小店贡献了电商交易总额的98.8％，现在平台上有超过500家服务商。2021年第四季度，快手强化了以信任为基础的电商模式，电商业务的重复购买率同比增长超过五个百分点。

从2021年营收构成来看，快手有426亿元来自线上营销服务、310亿元为直播打赏，剩下来自包括电商的其它服务收入74亿元，电商等带来的收入较2020年增长1倍。但现在电商收入还没有单列，对整体营利贡献还不高。

2021年，快手电商交易总额达到6800亿元，较2020年的3812亿大增近8成。

2021年12月，快手闭环电商快手小店贡献了电商交易总额的98.8％，现在平台上有超过500家服务商。2021年第四季度，快手强化了以信任为基础的电商模式，电商业务的重复购买率同比增长超过五个百分点。

快手高管也在电话会上指出，直播电商有趣的内容消费体验可以更好的满足用户逛的购物需求，直播间里的热闹氛围也可以进一步激发用户购买意图并促成转化。长期来看，直播电商行业总成交额规模有机会达到6万亿元人民币。